Kappen aan huis: hoe zet je een succesvolle thuissalon op?

Werken als thuiskapper groeit hard. Geen huur voor een dure salon, zelf je uren bepalen en klanten ontvangen in een vertrouwde omgeving — het klinkt ideaal. En voor veel kappers is het dat ook.

Maar een thuissalon opzetten vraagt meer voorbereiding dan je denkt. Van vergunningen en verzekering tot hygiëneregels en het vinden van je eerste klanten: dit is wat je moet weten.

1. Controleer of het mag: bestemmingsplan en gemeente

Niet elke woning is geschikt voor een bedrijf aan huis. Het bestemmingsplan van jouw gemeente bepaalt of je klanten mag ontvangen in een woonhuis. In veel gemeenten mag dat — zolang de woonfunctie hoofdzaak blijft en je geen grote borden buiten hangt.

Check het bestemmingsplan via ruimtelijkeplannen.nl of bel je gemeente. Huur je? Dan heb je ook toestemming nodig van je verhuurder.

Vergeet ook niet: als je een VvE hebt, kan die ook regels stellen over bedrijfsactiviteiten vanuit het appartement.

2. Inschrijven bij de KVK als zzp'er

Als thuiskapper ben je ondernemer. Je schrijft je in bij de Kamer van Koophandel als eenmanszaak. Dat kost eenmalig €75 en regelt meteen je btw-nummer. Inkomsten geef je op bij de Belastingdienst via de aangifte inkomstenbelasting.

De meeste thuiskappers vallen onder de kleineondernemersregeling (KOR) als ze minder dan €20.000 omzet per jaar maken — dan hoef je geen btw te berekenen of af te dragen. Controleer of dit op jou van toepassing is.

3. Zorg voor de juiste verzekering

Je standaard inboedelverzekering dekt geen schade die voortkomt uit bedrijfsactiviteiten. Denk aan een gevallen klant, een kapotte spiegel of een allergische reactie. Je hebt een beroepsaansprakelijkheidsverzekering nodig.

Bekijk ook je opstalverzekering: sommige verzekeraars stellen aanvullende voorwaarden bij bedrijfsmatig gebruik. Een gesprek met je verzekeraar kost vijf minuten en voorkomt een hoop ellende.

4. Inrichting en hygiëne: het professionele gevoel

Klanten die thuis bij je komen, willen hetzelfde gevoel als in een echte salon. Een aparte ruimte (zijkamer, garage, tuinhuis) werkt het beste. Zorg voor goede verlichting, een professionele stoel, voldoende spiegels en een wasbak als dat mogelijk is.

Hygiëne is wettelijk verplicht in de persoonlijke verzorging. Handschoenen, schone handdoeken per klant, gedesinfecteerde knipmachines en schaar — dit is geen optie maar standaard. De NVWA kan controleren, ook bij thuiskappers.

Een nette, professionele ruimte doet ook wonderen voor je reviews en mond-tot-mondreclame.

5. Je eerste klanten vinden zonder winkelruit

Zonder een zichtbare locatie moet je online gevonden worden. Zorg dat je profiel staat op platforms als Booqr, zodat mensen in jouw buurt je kunnen vinden op dienst en locatie. Een compleet profiel met foto's van je werk doet meer dan welke flyer dan ook.

Deel je werk op Instagram, vraag tevreden klanten om een Google-review en laat vrienden en familie weten dat je gestart bent. Mond-tot-mondreclame is bij thuiskappers bijzonder effectief: mensen sturen mensen door naar iemand die ze vertrouwen.

Zet ook een boekingslink in je Instagram-bio. Klanten die je post zien, moeten direct kunnen boeken — zonder dat ze eerst een appje moeten sturen.

6. Privacy en veiligheid: bescherm jezelf én je klant

Je ontvangt vreemden thuis. Dat vraagt om bewuste keuzes. Werk met online boekingen zodat je naam en adres van klanten altijd geregistreerd zijn. Vertel iemand in je omgeving wanneer je een nieuwe klant verwacht, zeker in het begin.

Voor je klant geldt ook: zij geven jou hun thuisadres (of bezoeken jouw thuis). Wees transparant over hoe je omgaat met hun gegevens — dat is ook wettelijk verplicht vanuit de AVG. Een simpele privacyverklaring op je boekingspagina volstaat.

Checklist: dit regel je voor je begint

• Bestemmingsplan checken: vraag toestemming bij gemeente (en verhuurder als je huurt).
• Inschrijven bij KVK: eenmanszaak, eenmalig €75, meteen zzp'er.
• Beroepsaansprakelijkheidsverzekering: standaard inboedel dekt geen beroepsschade.
• Nette, aparte ruimte inrichten: professioneel gevoel = betere reviews.
• Hygiëneprotocol opstellen: schoon materiaal, schone handdoeken, handschoenen.
• Online profiel aanmaken: Booqr, Google Mijn Bedrijf, Instagram met boekingslink.
• Privacyverklaring regelen: AVG-verplichting bij verwerken van klantgegevens.